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零部件企业的现代营销理念

零部件企业的现代营销理念

信息:中国汽车零部件门户   2012-10-06  http://www.chinaauto-parts.cn   

    目前,现代营销对于中国汽车零部件企业而言是一个陌生的领域。国内许多汽车零部件企业在发展中往往忽略对营销理念的认识,企业看重的更多是眼前的利益。因此,很多企业都是有很好的想法,但实施起来却有相当大的难度。

    当然,国内零部件企业也缺乏现代营销理念的“软环境”。由于缺乏理论作指导,必然会影响到国内零部件企业现代营销的整体发展。因此,国内汽车零部件企业应把握现代企业营销理念的机遇。

    从规模营销到个性营销

    国内市场过去的规模营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分的“一对一营销”,针对不同的用户群与众不同的个性化需求实现高度的顾客满意。零部件企业要赢得市场,就必须根据不用经销商或者客户的具体需求,设计和生产种类、型号、规格和性能的产品以满足他们的要求,才能拥有市场,谁能首先尽快采取个性化营销策略,谁就能捷足先登未来市场。

    从买卖营销到客户营销

    传统汽车零部件营销注重的是有利可图的直接交易,着眼于经营业绩与利润的高低。而现代理念的营销则更强调重视经销商和客户的终身价值,强调通过较高的客户满意度与客户保持率来维护与客户、经销商的长期紧密关系。汽车零部件企业要在竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向客户、经销商提供“超值服务”,从而提高企业信誉,树立良好的社会形象。

    从传输营销到互动营销

    传统的汽车零部件营销是单向的,零部件企业通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向客户、经销商传递信息,消费者完全处于被动的地位。网络化的实现,提供了企业和营销者、客户群互动交流的机会。汽车零部件企业可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以用户为中心,使用户群也投入这一过程,这样,不仅符合用户的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益。

    树立竞争优势理念

    传统的汽车零部件营销活动往往把注意力集中在企业和营销者、客户群之间的关系上,因而容易忽视竞争对手。在科技高度发达的今天,仅仅满足营销者、客户群的需要和向营销者提供超值的服务是不够的,汽车零部件企业必须使自己强于竞争对手,必须注重研究企业和顾客及竞争对手之间的关系,善于创造和保持竞争优势。

    所以,汽车零部件企业应树立全新的竞争观念。企业的竞争优势是创新力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足顾客需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中。这种竞争优势是具有更先进的技术和知识水平的“和谐组合”的综合优势,而不只是单纯地包括技术优势、成本优势、管理优势、营销优势等某一个单一的方面,这一竞争优势将保障企业的迅速成长。

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